Политика конфиденциальности
Miracle Entertainment B.V. (далее – «Компания») ответственно относится к защите конфиденциальности персональных данных пользователей своих продуктов и сервисов (далее – «Пользователи»). Действующая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») была создана для разъяснения Пользователям порядка и способов получения, хранения и использования их персональных данных.
Компания является контролером персональных данных Пользователей сайта, то есть Компания определяет, какие данные собирать о Пользователях сайта и с какой целью использовать эти данные.
Компания подготовила данную Политику с учетом требований Общего регламента защиты данных (GDPR).
Возрастные ограничения
Регистрируясь и пользуясь на сайте Пользователь подтверждает, что ему исполнился 21 год и достиг соответствующего возраста, позволяющего ему самостоятельно заключать договоры.
Регистрируясь на сайте Пользователь дает согласие на обработку персональных данных Компании.
Сбор информации
Компания получает персональные данные Пользователя несколькими путями:
непосредственно от Пользователя;
вследствие использования лицом сайта;
в результате наблюдения за активностью Пользователя на сайте.
Ниже описаны три способа получения информации о Пользователе.
Компания собирает информацию, предоставленную Пользователем самостоятельно, а именно:
имя, фамилия Пользователя;
никнейм/дисплейнейм Пользователя;
возраст, дата рождения Пользователя;
пол Пользователя;
адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
номер телефона Пользователя.
Если Пользователь обращается к Компании с помощью электронной почты (например, для контакта со службой поддержки), Компания имеет право собрать о нем данные, необходимые для отправки ответа: имя, адрес электронной почты и любую другую информацию, содержащую электронное письмо . Компания может использовать информацию, предоставленную в сообщениях, чтобы связаться с Пользователем и предоставить ему ответ.
Компания собирает информацию, когда Пользователь пользуется сервисами сайта и наблюдает за его поведением. Когда пользователь пользуется сайтом, компания собирает и обрабатывает такие персональные данные и информацию, как:
сколько времени Пользователь провел в Сервисах;
время и дату последнего посещения сервисов;
данные о Пользователях, верифицировавших Пользователя;
Основания сбора и способы обработки данных
Компания собирает и обрабатывает данные о Пользователе на основании договора между Пользователем и Компанией. Регистрируясь и используя сайт, Пользователь заключает с Компанией договор о предоставлении услуг. Для того чтобы предоставить услуги как в целом, так и какой-то отдельный их компонент Компания должна собрать и обработать определенные данные Пользователя;
Компания может обрабатывать данные Пользователей, если это требуется законодательством, распространяющимся на деятельность Компании. Компания также может предоставлять данные о Пользователях по запросу судебных органов, уполномоченных правоохранительных органов или когда сбор информации и идентификация требуются нормами законодательства о финансовом мониторинге и предотвращении отмывания денег, полученных преступным путем, другим применимым законодательством.
Использование информации
Компания собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей для:
непосредственной работы сервисов сайта и предоставления пользователям соответствующих услуг;
устранение недостатков в работе сайта и обеспечение его бесперебойного функционирования;
усовершенствование и улучшение работы сайта и разработки и создания новых функций и сервисов;
обеспечение безопасности пользователей сайта и его безопасной работы;
осуществление профайлинга Пользователя и принятие на его основе рекламных и маркетинговых решений (в том числе автоматических решений);
контроля соблюдения Пользователями требований правил использования сайта;
поддержание связи с Пользователем по электронной почте, СМС-сообщения, сервисы сообщений (например, Telegram) и предоставление ответов на вопросы, отправки новостей, специальных предложений, акций и другой информации, которая, по мнению Компании, может заинтересовать Пользователя.
Хранение данных
Компания сохраняет персональные данные Пользователя до тех пор, пока они нужны ему или Компании с целью, указанной в настоящей Политике. Последнее касается и любого другого третьего лица, выполняющего от имени Компании определенные действия. В случае, если Компания не потребует определенных данных о Пользователе и их не нужно будет хранить в соответствии с требованиями законодательства, она удалит их или будет сохранять таким образом, что исключит идентификацию Пользователя.
Совместное использование данных
Компания передает и может передавать данные Пользователя:
третьим лицам – процессорам, то есть компаниям, помогающим Компании собирать, хранить, анализировать, структурировать и иным образом хранить и обрабатывать информацию или выполнять другие действия по заказу;
третьим лицам – компаниям, с которыми интегрируются определенные продукты и услуги Компании;
третьим лицам – рекламодателям, и в таком случае информация предоставляется обобщенной и агрегированной, что делает невозможным установление конкретного лица;
своим дочерним и аффилированным компаниям;
другим пользователям, которые получают определенную информацию о пользователе с помощью данных, отображаемых в профиле;
третьим лицам в случае наличия законного основания (например, раскрытие определенной контактной информации о Пользователе, распространившем неправомерный контент, по требованию правообладателя такого контента);
третьим лицам при реализации соглашений о слиянии и поглощении с Компанией;
государственным и судебным органам при наличии законного основания и соответствующего требования.
Настройка доступа, редактирования и удаления личной информации
Компания серьезно относится к конфиденциальности данных Пользователя и стремится обеспечить надлежащий уровень прозрачности в работе. В связи с этим, предоставив достаточное количество данных для идентификации личности Пользователя (в целях защиты конфиденциальности других Пользователей), он может запросить у Компании о своей личной информации и исправить какие-либо неточности в этих данных.
Пользователь имеет право получить доступ к данным, которые Компания собирает о нем. Для того чтобы реализовать это право, он может отправить письмо по электронной почте по адресу: [email protected]. Компания может попросить Пользователя дополнительные процедуры проверки или верификации, чтобы убедиться в том, что информация предоставляется именно поэтому Пользователю. Компания обработает и ответит на запрос в течение 30 календарных дней с момента получения такого запроса.
Сохраненные данные будут удалены Компанией после истечения периода хранения, установленного законодательством или соглашением, а также в случае, если сама Компания больше не нуждается в сохранении тех или иных данных. Пользователь вправе в любое время потребовать удалить информацию о себе из базы данных Компании, вправе в любое время отозвать свое согласие на использование или обработку персональных данных. В таких случаях необходимо отправить письмо по электронной почте по адресу: [email protected]. Отозвав согласие на обработку данных, Пользователь и дальше сможет пользоваться Сервисами, однако определенный функционал может быть недоступен.
Пользователь имеет право изменять данные о себе в случае, если данные, имеющиеся в Компании, устарели или неточные. Если у Пользователя возникли сложности с изменением информации о себе, необходимо обратиться в Компанию путем отправки письма по электронной почте по адресу: [email protected]